Política de reembolso

Se por algum motivo você desejar cancelar sua compra ou devolver um pedido, nós da Shop Estilo estamos aqui para ajudar. Você tem até 7 dias corridos após a entrega para solicitar o reembolso, e ele será processado na mesma forma de pagamento utilizada no momento da compra.

Para iniciar o processo de devolução, siga estas etapas simples:

Entre em contato conosco pelo e-mail suporte@shopestilo.com.br para solicitar uma autorização de devolução.
Embale o produto com cuidado, garantindo que ele esteja em condições adequadas para o retorno, e inclua o formulário de devolução preenchido.

Assim que recebermos o produto devolvido, você terá duas opções de reembolso:

1. Boleto e PIX: Após fornecer seus dados bancários, o reembolso será creditado em sua conta bancária em até 5 dias úteis.

2. Cartão de Crédito: O valor será estornado diretamente em sua fatura. O emissor do seu cartão será notificado imediatamente, e o processo pode levar de 1 a 2 faturas para ser concluído, dependendo do dia de vencimento e da data da solicitação de estorno.

É importante ressaltar que a responsabilidade pelo estorno é da administradora do cartão e do banco emissor.

Em caso de dúvidas ou necessidade de assistência adicional, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos à disposição para ajudar através dos nossos canais de atendimento.